Growth Marketing : les outils testés, les contenus créés et les résultats (2/2)

Mettre en place une campagne de growth marketing

Comment mettre en place une campagne de growth marketing ? Comme vous avez pu le lire sur l'article le Growth Marketing pour mieux tester notre offre de services, il faut tout d'abord définir ses objectifs et son audience.

Ces deux éléments vous permettront de sélectionner les messages à tester et les canaux de diffusion les plus adaptés.

Définir son funnel d'acquisition et créer ses campagnes

Il s'agit là de schématiser pour chaque canal le "parcours d'acquisition" d'une cible.

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Une fois les funnels identifiés, vous pouvez créer autant de campagnes que nécessaire pour réaliser vos tests.

Pour le test de l'offre de services de l'agence, nous avons créé des contenus différents en fonction :

• du canal choisi : Facebook Ads, LinkedIn, Email
• de l'audience ciblée (un contenu par audience)
• du message adressé (un contenu par thème abordé)
• du format choisi (image, vidéo, carrousel etc.)

Ainsi, en l'intervalle de 6 semaines nous avons diffusé :

Sur Facebook Ads (régie publicitaire de Facebook et Instagram) : 6 campagnes pour plus de 180 publicités aux audiences, messages et formats différents.

Facebook Ads est un canal intéressant car il apporte du volume, cependant il est nécessaire de bien préparer et cibler ses campagnes pour avoir un résultat qualifié. Il faut régulièrement modifier et ajuster ses campagnes Facebook tout au long de leur diffusion.

Sur LinkedIn :

• envoi de messages de prospection via la messagerie LinkedIn
• une campagne créée sur la régie LinkedIn Ads (régie publicitaire de LinkedIn).

C'est un canal fortement apprécié pour les cibles en B2B, surtout en prospection (messagerie directe). La régie publicitaire LinkedIn Ads nécessite beaucoup plus de temps pour apporter des résultats, et reste assez chère aujourd'hui.

Par Email : campagne d'email de prospection et relances.

Dans notre cas, nous avons choisi de provoquer une demande de contact de la part de nos clients potentiels, afin d'échanger directement en visio ou par téléphone avec eux sur leurs problématiques, nos propositions de valeurs et comprendre la perception qu'ils avaient de notre offre.

Quelques soient les canaux choisis pour une campagne de growth marketing, ils nécessitent un temps humain de suivi et d'analyse pour qualifier les leads générés.

Créer ses landing pages

Une landing page, c'est une page "d’atterrissage" pour vos clients, pas nécessairement connectée à votre site web. Elle a un objectif précis de conversion de vos visiteurs, et peut avoir un caractère temporaire, contrairement à la page d'accueil de votre site, qui, comme son nom l'indique, a pour vocation d'accueillir vos clients. L'objectif de conversion peut être : la prise de contact, le téléchargement d'une application, la soumission d'un formulaire, etc. Contrairement à la page d'accueil, la landing page ne s'adresse qu'à une seule cible potentielle mais précise. Cela vous permet d'analyser plus finement les résultats en ne lui donnant qu'un objectif.

Les résultats / notre analyse

La campagne de growth marketing nous a permis d'échanger avec plus de 50 porteurs de projets du secteur. Ces échanges, très enrichissants, nous ont permis de confronter notre offre de services à la réalité et aux besoins de nos clients potentiels.

Nous avons pu identifier les messages déclencheurs de réponses et de non-réponses, confirmer des hypothèses de solutions et en imaginer de nouvelles.

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Au-delà de cette action, nous sommes en permanence à l'écoute de nos clients, afin de faire évoluer régulièrement nos services pour nous adapter à leurs attentes.