Ces deux éléments vous permettront de sélectionner les messages à tester et les canaux de diffusion les plus adaptés.
Définir son funnel d'acquisition et créer ses campagnes
Il s'agit là de schématiser pour chaque canal le "parcours d'acquisition" d'une cible.
Exemple d'un funnel d'acquisition
Une fois les funnels identifiés, vous pouvez créer autant de campagnes que nécessaire pour réaliser vos tests.
Pour le test de l'offre de services de l'agence, nous avons créé des contenus différents en fonction :
du canal choisi : Facebook Ads, LinkedIn, Email
de l'audience ciblée (un contenu par audience)
du message adressé (un contenu par thème abordé)
du format choisi (image, vidéo, carrousel etc.)
Ainsi, en l'intervalle de 6 semaines nous avons diffusé :
Sur Facebook Ads (régie publicitaire de Facebook et Instagram) : 6 campagnes pour plus de 180 publicités aux audiences, messages et formats différents.
Facebook Ads est un canal intéressant car il apporte du volume, cependant il est nécessaire de bien préparer et cibler ses campagnes pour avoir un résultat qualifié. Il faut régulièrement modifier et ajuster ses campagnes Facebook tout au long de leur diffusion.
Sur LinkedIn :
envoi de messages de prospection via la messagerie LinkedIn
une campagne créée sur la régie LinkedIn Ads (régie publicitaire de LinkedIn).
C'est un canal fortement apprécié pour les cibles en B2B, surtout en prospection (messagerie directe). La régie publicitaire LinkedIn Ads nécessite beaucoup plus de temps pour apporter des résultats, et reste assez chère aujourd'hui.
Par Email : campagne d'email de prospection et relances.
Dans notre cas, nous avons choisi de provoquer une demande de contact de la part de nos clients potentiels, afin d'échanger directement en visio ou par téléphone avec eux sur leurs problématiques, nos propositions de valeurs et comprendre la perception qu'ils avaient de notre offre.
Quelques soient les canaux choisis pour une campagne de growth marketing, ils nécessitent un temps humain de suivi et d'analyse pour qualifier les leads générés.
Créer ses landing pages
Une landing page, c'est une page "d’atterrissage" pour vos clients, pas nécessairement connectée à votre site web. Elle a un objectif précis de conversion de vos visiteurs, et peut avoir un caractère temporaire, contrairement à la page d'accueil de votre site, qui, comme son nom l'indique, a pour vocation d'accueillir vos clients. L'objectif de conversion peut être : la prise de contact, le téléchargement d'une application, la soumission d'un formulaire, etc. Contrairement à la page d'accueil, la landing page ne s'adresse qu'à une seule cible potentielle mais précise. Cela vous permet d'analyser plus finement les résultats en ne lui donnant qu'un objectif.
Exemple d'une des landing page qui a permis de construire l'offre de notre site
Les résultats / notre analyse
La campagne de growth marketing nous a permis d'échanger avec plus de 50 porteurs de projets du secteur. Ces échanges, très enrichissants, nous ont permis de confronter notre offre de services à la réalité et aux besoins de nos clients potentiels.
Nous avons pu identifier les messages déclencheurs de réponses et de non-réponses, confirmer des hypothèses de solutions et en imaginer de nouvelles.
Typologie des leads
Provenance des leads
Catégorisation des besoins
Au-delà de cette action, nous sommes en permanence à l'écoute de nos clients, afin de faire évoluer régulièrement nos services pour nous adapter à leurs attentes.
Testimonials
Don't take our word for it, take theirs!
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John Carter
VP of Marketing at Webflow
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Jason Larson
Marketing Lead at Google
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En 2020, Google représente 90% du marché mondial des moteurs de recherche, et 91% des clics des internautes se passent sur la 1ère page de résultats de recherche (source chikita.com). Vous l'aurez compris, apparaître en 1ère page des résultats du moteur de recherche semble plus que nécessaire pour être visible de ses clients potentiels aujourd'hui. Avant d'aborder les différents sujets sur l'optimisation de votre site web pour le référencement naturel, saviez-vous que vous pouviez rendre visible votre offre touristique en utilisant Google My Business ? Voici quelques conseils pour y parvenir.
Qui a dit que le growth marketing était réservé aux grands groupes du secteur privé ? Cette méthode de communication agile vous permet de tester votre offre ou vos services auprès de vos clients potentiels avant de la développer et de la mettre sur le marché, et de s'assurer que votre idée rencontre bien son public. C'est une approche itérative : autrement dit, on ajuste régulièrement notre façon de présenter le produit d'après les retours clients dans un laps de temps restreint. L'agence l'a testé pour vous, et on vous raconte 🙂
Les personas marketing vous permettent de mieux appréhender la logique de vos consommateurs, ils sont nécessaires pour la bonne conduite de votre stratégie marketing. Voici quelques conseils pour vous aider à les définir.
Comment définir le portrait de son client idéal, de son persona ? Ces outils clés en main vous permettent de définir par étape son profil et de créer son portrait robot.
Vous avez décidé de vous lancer dans la création d'un site web ou d'un blog et comme vous êtes très motivé(e) et que Google est votre ami, vous avez lu plein d'articles qui parlent d'hébergement, de CMS, de nom de domaine... et vous ne savez plus où donner de la tête ! Avant de se lancer sur un tel projet, il est nécessaire de se poser les bonnes questions. Il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, elles vous appartiennent et correspondent à vos souhaits. Prenez le temps, posez-vous pour y réfléchir, vous gagnerez un temps précieux par la suite !
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